L’explosion de l’offre Airbnb en France et sa professionnalisation ont fait naître de nouveaux métiers pour des « petites mains », contraignants et sous-payés. En effet, de plus en plus de propriétaires font de la location sur Airbnb une affaire commerciale, destinée à gagner le maximum d’argent ; n’ayant pas le temps de s’occuper de leurs annonces et logements, souvent multiples, ils font appels à des « petites mains ».
Des start-up se multiplient, qui proposent des services liés à Airbnb : prendre de belles photos des logements, effectuer un travail de conciergerie, être présent pour le check in et le check out, nettoyer les logements… Points communs entre toutes ces « petites mains » : leur précarité, les revenus faibles et la nécessité d’être disponible à tout instant, car en cas de sms, c’est celui qui répond en premier qui décroche le travail. La professionnalisation déguisée d’Airbnb fait du dégât social.