Aux Etats-Unis, la discrimination raciale est encore trop prégnante, et Airbnb reste passif devant cet état de fait. Un jeune afro-américain de 25 ans cherchait une location sur Airbnb à Philadelphie : avec sa vraie photo de profil, il essuie un refus ; avec une photo de profil factice représentant un blanc, mais sans rien changer au profil, l’hôte accepte de le recevoir.
Face à ce cas de discrimination raciale caractérisée, il contacte Airbnb, en envoyant des captures d’écran ; aucune réaction de la plateforme de location, qu’il a décidé d’attaquer en justice pour pratique discriminatoire.
