La Commission Européenne avait lancé un ultimatum à Airbnb pour que la plateforme simplifient la présentation de ses tarifs, sans frais ajoutés après coup. La plateforme, menacée de sanctions par l’exécutif européen si elle ne se conformait pas à la législation sur la protection des consommateurs, a fini par accepter.
Ce jeudi 11 juillet 2019, la Commission Européenne a annoncé qu’Airbnb s’était engagé à présenter le prix total payé par l’utilisateur dès la page des résultats. Plus de frais de service, de nettoyage ou de taxes locales, qui s’ajoutent après-coup.
« Ces vacances d’été, les Européens obtiendront tout simplement ce qu’ils voient lorsqu’ils réservent leurs vacances », s’est réjouie la commissaire chargée des droits des consommateurs, Vera Jourova.
Voici un an, la Commission avait déjà réussi à forcer Airbnb à réviser ses CGU pour les mettre en conformité avec la législation européenne.
